Conditions d’utilisation

Conditions de Service

Les présentes conditions régissent l’utilisation des services proposés sur ce site. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez de respecter ces conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Services fournis

Nous proposons des produits de mode en ligne, principalement des vêtements, accessibles via notre site web. Ces produits sont destinés à des fins personnelles et non commerciales.

2. Création de compte

Pour passer commande, vous devez créer un compte sur notre site. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et des activités liées à votre compte.

3. Commande et paiement

Les commandes sont traitées après validation de votre paiement. En passant une commande, vous confirmez avoir lu et accepté nos conditions. Le paiement doit être effectué dans son intégralité avant l’expédition de la commande. Si le paiement est refusé, la commande sera annulée.

4. Disponibilité des produits

Nous faisons tout notre possible pour garantir la disponibilité des produits. Toutefois, si un article est temporairement en rupture de stock, nous vous en informerons dès que possible. Si un produit devient définitivement indisponible après votre commande, nous vous enverrons un remboursement ou vous proposerons une alternative.

5. Livraison

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 semaines à compter de la confirmation de votre commande. Les frais de livraison sont indiqués avant la finalisation de votre achat. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la localisation.

6. Retour et remboursement

En raison de la nature de nos produits (vêtements), nous n'acceptons pas de retours ni de remboursements, sauf en cas d'article défectueux ou endommagé à la réception. Si vous constatez un problème avec votre commande, contactez-nous immédiatement à chatco-messagerie@outlook.com.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (images, textes, logos, vidéos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Vous vous engagez à ne pas reproduire, distribuer ou utiliser tout contenu de notre site sans notre autorisation préalable.

8. Responsabilité

Nous nous engageons à fournir un service de qualité, mais nous ne pourrons être tenus responsables des dommages directs ou indirects pouvant découler de l’utilisation de nos services ou de l’indisponibilité de notre site.

9. Modification des conditions de service

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de service à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et elle prendra effet dès sa publication.

10. Loi applicable

Les présentes conditions de service sont régies par la législation en vigueur dans le pays où l’entreprise est immatriculée. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu d’immatriculation de l’entreprise.

11. Contact

Pour toute question ou demande d'information, veuillez nous contacter à chatco-messagerie@outlook.com.