Politique de remboursement
Politique de remboursement
En raison de la nature de nos produits (vêtements), nous n'acceptons pas les retours ni les demandes de remboursement une fois l'achat effectué.
Aucune demande de remboursement ne sera acceptée pour les raisons suivantes :
- Les articles doivent être retournés dans leur état original, non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine.
- Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous ne pouvons pas accepter les retours de vêtements une fois qu'ils ont été portés ou ouverts.
Nous vous encourageons à vérifier attentivement votre commande avant de finaliser l'achat. Si vous avez des questions concernant la taille ou le produit, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande.
Si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement à chatco-messagerie@outlook.com afin que nous puissions résoudre le problème.