Politique de Remboursement
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Notre engagement
Retours gratuits sous 30 jours. Remboursement intégral sous 5-7 jours ouvrés.
CONDITIONS DE RETOUR
- Article non porté, non lavé, avec étiquettes
- Dans les 30 jours suivant la réception
- Dans son emballage d'origine si possible
PROCÉDURE
- Contactez-nous à contact@zolisca.com avec votre numéro de commande
- Recevez notre étiquette de retour prépayée sous 24h
- Déposez le colis en point relais
- Remboursement sous 5-7 jours ouvrés après réception
EXCEPTIONS
Les articles soldés ou personnalisés ne sont pas échangeables ni remboursables, sauf défaut de fabrication.
