CGV — Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Version en vigueur depuis Avril 2026

1. IDENTIFICATION DU VENDEUR

ZOLISCA — contact@zolisca.com. Boutique en ligne opérée via Shopify Inc.

2. COMMANDES

Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. La commande est confirmée par email. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour motif légitime.

3. PRIX

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

4. LIVRAISON

Expédition sous 24h ouvrées. Délais indicatifs : France 2-4 jours, Belgique/Suisse 4-7 jours. En cas de retard, nous vous informons par email.

5. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Nous accordons 30 jours par bienveillance.

6. RÉCLAMATIONS

Pour toute réclamation : contact@zolisca.com. Nous répondons sous 48h ouvrées.